Politique de confidentialité

1. Introduction

Nexvolt accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique quelles informations nous collectons, comment elles sont utilisées et vos droits conformément au RGPD.

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à nos services :

• Informations fournies dans les formulaires (nom, email, téléphone, adresse d’installation).

• Informations techniques liées à votre projet (type de logement, puissance souhaitée, etc.).

• Données de navigation anonymisées (statistiques, cookies, mesure d’audience).

3. Finalités du traitement

Les données sont utilisées pour :

• traiter vos demandes de devis,

• planifier un diagnostic ou une installation,

• assurer le suivi client et la maintenance,

• optimiser l’expérience utilisateur du site.

Aucune donnée n’est vendue ou partagée à des fins commerciales.

4. Destinataires

Seules les équipes internes de Nexvolt et, si nécessaire, nos techniciens partenaires certifiés IRVE peuvent accéder à vos informations pour la réalisation de votre projet.

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire à la gestion de votre demande et au suivi administratif, sans dépasser 3 ans sans activité.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous pouvez demander :

• l’accès à vos données,

• la rectification,

• la suppression,

• la limitation ou l’opposition au traitement.

Demande à adresser à : contact@nexvolt.fr

7. Sécurité

Nous mettons en place toutes les mesures nécessaires pour sécuriser vos informations et empêcher tout accès non autorisé.

8. Contact

Pour toute question concernant la protection des données :
contact@nexvolt.fr